大家都知道，如果我们去银行申请贷款，银行首先会查我们的信用记录。 如果信用记录良好，银行就有理由相信，这个人大概率是个讲信用的人, 并且具备良好的偿还能力，可以放贷。
如果一个人的信用记录极差，要么是这个人偿还能力严重不足，要么是不 讲信用，故意坑银行，银行就可以据此作出预测和判断，贷款给这个人， 风险极高，因此，拒绝放贷。
很多家长都未必意识到，在孩子的情感银行当中，我们也是有信用记录 的。
而且，孩子随时随地都在调取这个记录。不幸的是，许多家长，早已经进 入了孩子的失信名单却不自知。
其实啊，是否进入这个名单，很好判断，如果亲子双方经常沟通不畅，孩 子对待我们的态度是排斥的，不信任的，别扭的，甚至是愤怒的，那多半 已经进入了孩子的失信名单。
最近，有一件小事，让我特别感慨。前几天，小侄女打电话给我说，寒假 想来北京，我说：“非常欢迎，但是，周一到周五我要工作，只能周末带 你出去玩”。没想到我小侄女居然说：“我到北京不是去玩的，我要去'抢'作 业”。
所谓的“抢作业”，就是提前把作业赶完。去年春节，我回家六天，她完成 了大部分作业，特别有成就感，我相信，她对这件事情记忆深刻。
我管她写作业，其实只有少量的监督，不批评，不数落，还常常给她肯 定，她在写作业的过程中能找到振奋的感觉，我猜测，在我小侄女的记忆 当中，这个写作业的过程，轻松，愉快，效率高，有成就感。她想再延续 这种感觉。
她之所以舍近求远地来找我，是因为，在她妈妈那里，找不到这种感觉。 她妈妈管她写作业，会比较焦虑，总是怕她写不完，稍微做的不好，就唠 叨数落她，甚至跟她生气，整个写作业的过程，让人感到烦躁、拖沓、无 力，她肯定想躲避这种感觉。
我和我弟妹，也常常交流小侄女的作业问题。弟妹说，我小侄女不爱写作 业，磨蹭。
在我看来，事实的真相挺让人扎心的：小侄女不是不爱写作业，只是不爱 在我弟妹的监督下写作业。这一点，弟妹也是承认的，她说，每次你一回 来，她连表情都不一样了，总是笑眯眯的，做什么都劲头十足。你看，她 甚至会主动提出要洗碗、做早餐，平时哪怕要求她做，她都不肯做。
如果查一查我小侄女情感银行的信用记录，她分配给我的信用额度，显然 是更高的。所以，她愿意舍近求远，奔波几百公里，跑到北京来找我写作 业。
干万不要小看了这个信用额度，具体到写作业，这个信用额度就是通行 证。在我这里，我只要稍微关注一下她写作业的节奏和进度，她就能写得 很好。而在她妈妈那里，大张旗鼓地监督她，到头来却是两败俱伤。
那么，在写作业的过程中，如何提高我们的信用额度呢？我根据自己的体 会，和咨询中的经验，总结出三个要点。
第一,起始心态。
曾经跟一位妈妈讨论育儿的起始心态。所谓的起始心态，就是你跟孩子互 动的时候，内心的第一感觉和第一个念头。我们以一个小场景为例：早晨 醒来，想到孩子的第一感觉和第一念头是什么？
这位妈妈说：我想，他是不是又在看电视，不自觉，对眼睛不好，马上要 考试了，也不复习。然后，就想数落他一顿。我以小侄女为例，早晨醒 来，一瞬间就提取了与小丫头有关的N多美好回忆，内心涌动着满满的怜 爱。
想立刻见到她，跟她说笑、打闹，这样在一起，就特别高兴。想起她之前 的作业，虽然也有不愿意做的时候，但最后都完成了，态度还不错。就很 自然对她产生信任的感觉。
我们的起始心态是一面镜子，我们看到的，未必是孩子的本来面目，而是 他在我们心中的投影。这个投影，决定了下一个回合，双方互动的心态和 质量。
我们不要忘了，孩子对待家长，也有一个起始心态。如果此前写作业不愉 快，那么，你跟他说一句中性的话“该写作业了”，孩子都会本能地恼火。
我发现，很多家长，都像这位妈妈一样，对孩子的起始心态是负面的，光 想着孩子从前做的不好的地方，看着孩子可恶，于是，就会把这种不友好 的看法传递给孩子，而作用力和反作用力，都是相互的，孩子看待大人的 起始心态也是负面的。
于是，双方就互相纠缠，进入了一个恶性循环，起始心态越来越负面，积 怨加深，一提起作业，双方都觉得是一个泥潭。
如果对孩子的起始心态是正面的，你看着孩子满心欢喜，孩子也用满心欢 喜呼应你，这是一个良性循环。
在这种心理氛围之下，作业，真的就是小菜一碟。所以，管理孩子作业， 最忌讳剑拔弩张、苦大仇深，调整好我们的起始心态，正向地看待，才会 事半功倍。
我们要经常提醒自己，对孩子的看法尽量积极、笃定，教育，有时候就是 —念之间的事儿，一念成佛一念成魔。
第二，责任归属。
在关于作业的咨询当中，我发现一个普遍的现象，概括地说，就是家长有 一种迷之自信，总是一脸无辜又气愤填膺地投诉孩子：我管他写作业，提 醒两句就烦，给他讲题也不认真听，一点都不自觉，什么办法都想了，就 是不好好写作业，特别磨蹭，气死我啦。
反正吧，听上去都是孩子的错。所以，我不得不扮演法官的角色，拨开情 绪的迷雾，寻找事实的真相。
当然，这绝对不是说家长在撒谎，家长真的是这样认为的，从家长的视角 看，自己一片苦心，孩子就是不配合，另外，磨蹭，拖沓，烦躁，敷衍， 马虎等等所谓的毛病，也确实是孩子的行为和状态。
教育的特殊性在于，很多所谓的问题和毛病，因在家长身上，果在孩子身 上，而成长又是一个漫长而又复杂的过程，所以，其中的因果联系，没有 办法像数学定理那样清晰明了，看不清这种联系，就特别容易本能地认 为：自己没错，错都在孩子身上。
这种归属责任的角度，会让人特别愤怒，又特别无力。我们管孩子写作 业，那么爱发火，其实，跟这种思维方式直接相关。就说我弟妹吧，因为 管作业，差点一脚把门踢坏了。而我小侄女根本不买账，她说：你爱生 气，你想踢门，关我什么事儿？
有一种思维方式，能直接斩断这种恩怨纠缠。既然我们管孩子作业，那 么，没管好，谁都不怪，只怪我们自己。
这样的方式，听上去很武断，你可能委屈，你可能不服，然而，你会发 现，一旦把责任都揽在自己身上，就彻底终结了那种愤懑又无助的状态， 既然是我们没管好，那就继续想办法，别骗自己说，什么办法都用过了， 其实，你只是把一个无效的办法，重复使用了好几百遍而已。
就说我小侄女吧，别看她这么积极地找我写作业，那也绝不意味着，写作 业的过程，她能一直保持积极稳定的状态，在《如何培养孩子的内在动 力》第9课中，我也曾经写过，暑假的时候，她能连续磨蹭两三天，才找 到写作业的感觉。遇到这种情况，我一丝一毫都不怪她，这种局面，需要 我想办法去应对。最后，终于把她的状态扭转过来，她之前的一切表现， 都成了生活的点缀，每当想起，会心一笑，绝对不记旧账。
第三，改变密码。
也许你会问，就算我不断练习，找到了积极的起始心态，也把责任归到了 自己身上，但是，面对漫长而又熬人的写作业过程，我常常控制不住自 己，该怎么办？
改变的密码，就是要一直用积极的办法对待孩子。这个改变的思路，听上 去一点都不复杂，但是，要做到，难度系数是相当高的。说到底，家长心 中有一个巨大的弯儿，一时半会儿转不过来。
什么？就他那个拖拉敷衍的样子，没骂他都不错了，你还让我用积极的办 法对待他，太没天理了。
是的，在改变的过程中，最难熬的，就是家长会受到连续的冲击，毕竟， 拖拉、磨蹭，厌倦写作业，并不是一两天就能改变的，当这些状况频繁出 现，内心的稳定性会遇到极强的挑战。
干里之行，始于足下，一切的改变，也都要从脚下的这一步开始。既然脚 下的这一步，还是忍不住用消极的方法对待孩子，那么，我们也要接受自 己的客观现状。从消极到积极，注定要经历一个过渡阶段，我们不妨进行 —个过渡练习。
也就是说，允许自己使用原来的消极办法，但是，事后要进行反思练习， 匹配一个积极的办法，用来覆盖原有的方法，这样的话，就让自己方法的 数据库跟着更新。
当然，这个办法一定要具体。而不是说：呀，我又吼孩子了，下次我一定 要耐心点。我负责任地说，你下次肯定忍不住。因为，你没有改变对这件 事情的认识，也没有想出具体的改变方法，充其量，这只是对自己的一个 提醒而已。
那么，积极的办法要想到什么程度呢，我们举例来说明。比如，家长催孩 子写作业，经常是这样的风格：哎呀，你看看，都几点了，赶紧写作业 了，手机给我，不是说半个小时吗，你看，你都玩了四十分钟了，这多伤 眼睛呀，一点都不自觉，赶紧的，别磨蹭，一会儿又写不完了，耽误了睡 觉，明天犯困，哪有精力听课呀？
这些话，作为旁观者听着都头大，我们不妨换一个积极的方法：孩子，到 时间了，手机给我，去写作业。
这个办法态度中正，表达简洁，然而，想出来未必就做得到，这个练习还 没有结束。我们还要像演员入戏一样，在心中反复揣摩和演练，你就会发 现，这中间有一个真实而又强大的障碍，就是自己的情绪，如果你心中的 不满喷薄而出，那么，就算原封不动说这几句话，也会说的很僵硬，很别 扭。所以，这个积极的办法，要具体，而且能说服自己，能真正去执行。
当然，有的家长会本能地问：如果我说了他还不听呢？不管怎样，这个积 极的办法，好于原来的办法，就值得尝试。如果都做到位了，孩子依然不 听，那不是方法的问题，而是要回到亲子关系。
信用是需要积累的，这是一个长期而又缓慢的过程，就如我们在银行的信 用额度，不可能一两天就大幅度提升。孩子给我们的信用额度，也不可能 在一夕之间改变。
想提高这个信用额度，其实就是一句话，用积极的方法对待孩子，并且持 续做下去，等孩子对你产生坚实的信任，信任你会用积极的方式回应他， 信任你情绪稳定，可以沟通；信任你内心笃定，能与他同频共振，奇迹就 会发生。
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